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金山网络服务使用协议

1. 特别提示

1.1 北京金山数字娱乐科技有限公司、成都金山数字娱乐科技有限公司、北京金山安全软件有限公司及其关联公司(以下统称为"金山")同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称"网络服务"),为获得网络服务,服务使用人(以下称"用户")应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的申请程序,注册金山通行证。用户在进行申请程序过程中选择"同意"按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

2. 服务内容

2.1 金山网络服务的具体内容由金山根据实际情况提供,例如网络游戏、金山毒霸会员服务、商城、博客(BLOG)、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。金山保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2.2 金山在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如金山毒霸会员服务、在线杀毒)的用户收取一定的费用。在此情况下,金山会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

2.3 用户理解,金山仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

2.4如果用户希望使用本金山通行证进入金山所有或运营的任意一款网络游戏,用户还需要接受《金山网络游戏使用协议》《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》《网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议》。如果用户希望使用本金山通行证进入金山与第三方联合运营的任意一款网页游戏,用户还需要特别接受《金山联运网页游戏使用协议》。如果用户希望使用本金山通行证享受金山毒霸会员服务,用户还需要接受《金山毒霸会员服务使用协议》。如果用户希望使用金山旗下任一网站提供的论坛服务时,用户还需要接受《论坛服务用户使用协议》。用户如不能完全同意上述各使用协议的全部条款,请不要下载、安装、使用相应的网络服务,用户一旦下载、安装或使用相应的网络服务,即表示用户完全同意接受上述相应使用协议的各项条款的约束。

2.5 金山有可能针对某项服务添加相关特别约定或专项服务协议(如2.4条中列举的《金山网络游戏使用协议》《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》《网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议》《金山毒霸会员服务使用协议》《论坛服务用户使用协议》),届时用户接受该项服务的前提为同意该项服务所附带的所有法律文件,包括但不限于本网络服务使用协议及专项服务协议。同时用户知悉并同意如本网络服务使用协议与任何针对某项服务添加相关特别约定、专项服务协议不一致的,均优先适用针对某项服务添加相关特别约定及专项服务协议的约定。

3. 使用规则

3.1 用户在申请使用金山网络服务时,必须向金山提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

3.2 用户申请成功后,每个用户都将获得一个用户账号并由该用户掌握其相应的密码,该用户账号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。如若有任何第三方向金山发出指示,在确认其提供账户、密码信息准确的情况下,用户同意且金山有权视为该行为获得了用户的充分授权,该行为所产生结果直接归属于用户本身。若因为用户自身原因,而导致其账号、密码遭他人非法使用时,金山不承担任何责任。用户自身原因包括但不限于:任意向第三者透露账号和密码及所有注册资料;多人共享同一个账号;安装非法或来路不明的程序等。 

3.3 用户必须同意接受金山通过电子邮件或其他方式向用户发送金山或其合作伙伴的商品促销或其他相关商业信息。

3.4 用户输入的姓名和身份证、护照、军人证号码结合其与之对应的证件,作为金山通行证用户的有效身份证明;在无法有效证明其身份时,金山有权拒绝提供任何信息或承担任何义务。

3.5 用户在使用金山网络服务过程中,必须遵循以下原则:

· 遵守中国有关的法律和法规; 

· 不得为任何非法目的而使用网络服务系统; 

· 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序; 

· 不得利用金山网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为; 

· 不得利用金山网络服务系统进行任何不利于金山的行为; 

· 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告金山; 

· 不使用外挂或者其他作弊手段、不正当或不公平手段参加金山各网络服务(包括但不限于网络游戏、金山毒霸会员服务)。 

3.6 用户应遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户在中华人民共和国境外使用金山网络服务,应遵守所在国家或地区的法律法规)。用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。特别地,用户不得发布下列内容:

· 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的; 

· 危害国家统一、主权和领土完整的; 

· 泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的; 

· 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结或者侵害民族风俗、习惯的; 

· 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的; 

· 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 

· 散布淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的; 

· 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 

· 危害社会公德或者民族优秀文化传统的; 

· 宣扬外挂,私服以及木马的相关内容; 

· 刊登任何经金山合理判断为不妥当或者金山未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的行为; 

· 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。 

4. 知识产权

4.1 金山提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容均为金山或授权金山使用的合法权利人所有,除非事先经金山或其权利人的合法授权,任何人皆不得擅自以任何形式使用,否则金山可立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其法律责任,赔偿金山一切损失。

4.2 用户只有在获得金山或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

4.3 用户原创作品上载、传送、输入或以其他方式提供至金山网站时,视为用户授予金山对其作品的使用权,该授权无地域、期限、方式限制,该授权为免费授权,金山可在现行法律范围内就该作品进行使用,包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、摄制、改编、翻译、汇编等,并可将前述权利转、分授权给其他第三方。

5. 隐私保护

5.1 保护用户隐私是金山的一项基本政策,金山保证不对外公开或向第三方提供用户申请资料及用户在使用网络服务时存储在金山的个人信息,但下列情况除外:

· 事先获得用户的明确授权; 

· 根据有关的法律法规要求; 

· 按照相关政府主管部门的要求; 

· 为维护社会公众的利益; 

· 为维护金山的合法权益。 

5.2 金山可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与金山同等的保护用户隐私的责任,则金山可将用户的个人信息等提供给该第三方。

5.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,金山有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用(包括但不限于公布、分析或以其它方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息)。

6. 免责声明

6.1 对于金山的产品和服务,金山仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。

金山仅以"现有状况且包含所有错误"的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:

· 金山所提供的产品和服务能基本符合金山正式公布的要求; 

· 金山所提供的相关产品和服务基本与金山正式公布的服务承诺相符; 

· 金山仅在商业上允许的合理范围内尽力解决金山在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。 

在适用法律允许的最大范围内,金山明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

在适用法律允许的最大范围内,金山并不担保金山所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。

在适用法律允许的最大范围内,金山不就因用户使用金山的产品和服务引起的,或在任何方面与金山的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

6.2 金山保留采取包括但不限于合并服务器等形式以达到服务器资源优化利用的权利,并对由此而可能导致的用户利益损失不承担责任。

6.3 用户在金山网站上所表达的观点、建议和其它内容均为用户本人看法,不代表金山的观点。

7. 服务变更、中断或终止

    7.1   金山有权依照本协议约定方式就网络服务内容、服务项目进行变更。如发生变更,本协议第9条规定的程序同样适用于本款。

7.2 为了网站的正常运行,金山需要定期或不定期地对网站进行停机维护,因此类情况而造成的正常服务中断、停止,用户应该予以理解,金山则有义务尽力避免服务中断、停止或将中断、停止时间限制在最短时间内。

7.3 如发生下列任何一种情形,金山有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户,对因此而产生的不便或损害,金山对用户或第三人均不承担任何责任:

· 定期检查或施工,更新软硬件等,金山有权暂停服务,但金山会尽快完成维护、更新工作; 

· 服务器遭受损坏,无法正常运作; 

· 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障; 

· 网络提供商线路或其它故障; 

· 在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三者之人身安全; 

· 不可抗力及其他第三方原因。 

7.4 除前款所述情形外,用户同意金山享有通过提前30天(如相关法律有特别规定的且法律规定的提前通知时间超过上述期限的,以法律规定为准)以网站公告通知的方式中断或终止部分或全部网络服务的权利,用户已明确知晓上述权利的授予且知晓因上述权利的行使可能给自身及其他第三方造成的直接或间接利益减损,用户在此明确表示不追究金山因行使上述单方中断或终止服务权利而可能导致的一切责任。

8. 违约责任

8.1 如果金山发现用户有下列任一行为的,有权根据相应网络服务的公约或守则的规定,采取相应措施:包括但不限于对该用户账号的冻结、终止、删除;用户在此承诺金山有权作出上述行为,并承诺不就上述行为要求金山做任何补偿或退费:

· 用户提供虚假注册信息; 

· 用户违反本协议中规定的使用规则; 

· 通过非法手段、不正当手段或其他不公平的手段使用金山的产品和服务或参与金山活动; 

· 有损害金山正当利益的行为; 

· 有严重损害其他用户的行为; 

· 有违反中华人民共和国的法律、法规的行为或言论; 

· 有违背社会风俗、社会道德和互联网一般道德和礼仪的行为; 

· 其他妨碍金山提供产品和服务或金山认为的严重不当行为; 

同一用户若有任一账号存在上述任一行为的,金山有权对该用户名下的所有账号予以制裁,包括但不限于冻结账号、删除账号、终止服务等。

金山因上述原因删除用户注册的账号后即不再对用户承担任何义务和责任。

8.2 用户同意保障和维护金山及其他第三方的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给金山或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9. 修改协议

9.1 金山将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,金山将会在相关的页面提示修改内容。

9.2 如果用户不同意金山修改的内容,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户在修改内容公告后15天内未主动取消服务,则视为接受条款的变更;修改内容公告后用户如果仍继续使用金山提供的产品和服务亦构成对条款变更的接受。本协议及针对某项服务添加相关特别约定、专项服务协议中凡提及“主动取消服务”均仅指用户以电话方式主动联系相应网络服务的金山客服并明确告知金山客服取消服务,金山客服联系电话为:

金山网络游戏客服联系电话028-85437733;

金山安全软件客服联系电话010-82331816。

10. 法律管辖

10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

10.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和金山一致同意交由网站运营商所在地有管辖权的法院管辖。

11. 通知和送达

11.1 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

12. 其他规定

12.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

12.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

12.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。